・こちらのアンケートページはなにで知りましたか？(単一回答)
更新メールで知った
ホームページ内リンクで知った
その他
・当ホームページはなにで知りましたか？(複数回答可)
検索エンジン(google)
検索エンジン(Yahoo)
検索エンジン(MSN)
検索エンジン(Excite)
検索エンジン(infoseek)
検索エンジン(上記以外)
本・雑誌など
知り合いの紹介
他のホームページのリンク
ヤマト探検隊
ヤフ−オークション
以前から(覚えていない)
・当ホームページ内でご利用いただいているショップは？(単一回答)
ケーズドールクラブ(PH・WW系)
ばんじーばにー(各種ブランド)
どちらも利用
・通常、当ホームページへは、どちらから訪問されていますか？(複数回答可)
(リンクでページを表示して確認してくださいね)
更新メールのリンク
自分のブックマーク(お気に入り)
What's New(更新履歴)
ケーズドールリサイクルINDEX
ケーズドールクラブトップページ
ケーズドールコムトップページ
ばんじーばにートップページ
ばにーずはいぱーさーち(検索エンジン)
・当ホームページへは、どのような目的で訪問されますか？(複数回答可)
お買い物
ウィンドショッピング
気になる商品のチェック
コーデページのチェック
買取・委託ページのチェック
お店のプロフィールのチェック
お買い物システムのチェック
リンクページのチェック
・見たいページはすぐに見つかりましたか？(単一回答)
すぐに見つかった
少し探して見つかった
探したけど見つからなかった
・当ホームページへは、どのくらいの頻度で訪問されますか？(単一回答)
ほとんど毎日
一週間に2.3度
一週間に1度程度
一ヶ月に2.3度程度
一ヶ月に1度程度
それ以下
■商品ページについてお尋ねします。
・買い物される場合、どちらから商品ページにお入りになるか教えて下さい(複数回答可)
左のメニューから(ケーズドールの場合のみ)
下のブランド別メニューから
右側のページの更新のリンクから
What's New(更新履歴)から直接
更新メールのリンクから直接
・主にどちらのコーナーを良く御覧になるか教えて下さい。(単一回答)
今月の新着(ばにーでは今回更新分)
前月の新着(ばにーでは前回更新分)
新着値下分(ケーズドールの場合のみ)
値下済在庫(ばにー通常掲載分)
SALEコーナー
■検索エンジンについてお尋ねします。
・ブランドごと検索について感想をお聞かせ下さい(単一回答)
ブランド別検索を良く使う
ブランド別検索はたまに使う
ブランド別検索はほとんど使わない
・アイテムごと検索について感想をお聞かせ下さい(単一回答)
アイテム別検索を良く使う
アイテム別検索はたまに使う
アイテム別はほとんど使わない
・更新時期ごと検索について感想をお聞かせ下さい(単一回答)
更新時期ごと検索はあった方が良い
更新時期ごと検索はなくても良い
・サムネイル検索について感想をお聞かせ下さい(単一回答)
サムネイルリストはあった方が良い
サムネイルリストなくても良い
■参考ぺージについてお尋ねします。
・コーデページについて感想をお聞かせ下さい(単一回答)
コーデを参考にしている
コーデを参考にしていない
■リサイクルページ全体についてお尋ねします。
・リサイクルページの総合的な使い勝手について感想をお聞かせ下さい(単一回答)
使いやすい(わかりやすい)
普通だと思う
使いにくい(わかりにくい)
■リサイクルページの表示についてお尋ねします。
・商品リスト(画像)の表示速度は、いかかがですか？(単一回答)
表示は早く快適だ
表示が遅く不快だ
表示速度は我慢できる程度だ(上のどちらでもない)
・商品リストのレイアウトは、いかかがですか？(単一回答)
レイアウトは見やすい
レイアウトは見にくい
レイアウトは普通(上のどちらでもない)
・売り切れや発送済みの表示は、わかりやすいですか？(単一回答)
在庫表示はわかりやすい
在庫表示はわかりにくい
在庫表示を気にしていなかった(上のどちらでもない)
・商品リストの入口メニューについてですが、どちらを良く使いますか？(単一回答)
ページ下部のブランド・アイテム別メニュー
更新日入りの更新時期別メニュー
・商品検索機能を利用したことありますか？(単一回答)
検索があることを知らなかった
検索は利用したことがないまたはほとんど利用しない
検索を利用したことがある
検索をよく利用する
上記で「利用したことがある」「よく利用する」と回答した方におたずねします。
・どちらの商品検索機能を利用しましたか？(単一回答)
ブランド別検索
アイテム別検索
更新時期検索
キーワード入力検索
上記を複合して検索
・検索機能をお使いいただいた感想をおきかせください。(単一回答)
便利だと思った
使い方がわからなかった
別になくても良いと思った
どちらでもない
・検索部分が下部へ移動したことへの感想をおきかせください。(単一回答)
検索部分が必要なときだけ使えて良いと思った
検索部分の表示方法がわからなかった
検索部分が上にあった方が便利だと思う
検索部分の表示が変わったがとくに問題がない
・サムネイル検索(小さな画像で検索できる)ページをご存じでしたか？(単一回答)
サムネイル検索を良く利用している
サムネイル検索をたまに利用する
サムネイル検索を使ったことが無いもしくはほとんど使わない
サムネイル検索があることを知らなかった
■当ホームページ全体についてお尋ねします。
・下の項目のなかであてはまると感じる項目があればチェックしてください。(複数回答可、無回答可)
画像表示スピードが遅い
文字が小さい
商品説明が不十分
注文の仕方やシステムがわかりにくい
ページの入り口がわかりにくい
商品を見るまでのプロセスが長くうっとうしい
表示しないリンクがある
■お買い物に関するライフスタイルについてお尋ねします。
・お洋服などのお買い物はどちらでなさいますか？(複数回答可)
通販販売(インターネットショップ)
通販販売(インターネットオークション)
実店鋪(単一ブティック)
実店鋪(デパートなどのショッピングセンター)
通販販売(カタログ冊子)
通販販売(テレビ.ラジオ)
・通販と実際に見て買う方法は、どちらが好きですか？(単一回答)
通販の方が好き
実際に見て買う方が好き
・通販は、どちら媒体が 一番好きですか？(単一回答)
インターネット
カタログ冊子
テレビ.ラジオ
・どのくらいの頻度でインターネット通販を利用していますか？(単一回答)
一月に1〜5回程度
半年に数回程度まで
一年に数回程度まで
ほとんど利用しない
ほとんど毎日利用している
■新設の買い物かごについてお尋ねします。
・買い物かごの使い勝手についてお聞かせ下さい。(単一回答)
使いやすい
使いにくい
使い方がわからない
どちらでもない
買い物かごを使ったことが無い
・上記で「使いにくい」または「使い方がわからない」と回答された方、理由を教えて下さい。(複数回答可、無回答可)
一般/会員のどちらを押して良いか悩んだ
カード決済/その他の決済(代引・振込)の入口が不鮮明
入力ボックスの入力や選択肢の選び方が説明不足
商品価格や在庫がわかりにくかった
入力確認後、カード決済の画面(クロネコ@ペイメント)が不明
文字が読みにくい(大きい・小さい・文字色など)
■携帯電話の種類と携帯用ページについてお尋ねします。
・お使いの携帯電話の種類を教えて下さい。(複数回答可)
Docomo(i-mode)
Docomo(FOMA)
au(Ezweb)
tuka(EZweb)
Voadfone(J-Phone)
PHSその他
・携帯電話をメールやウェブ閲覧などに利用していますか？(単一回答)
携帯でメールを利用している
携帯をメールとウェブに利用している
携帯は通話のみに使っている
携帯はほとんど使わないまたは持っていない
・携帯電話を通話以外に利用している方、メールやウェブ閲覧などに利用している頻度を教えて下さい。(単一回答)
携帯で頻繁にメールまたはウェブ閲覧をする
携帯ではたまにメールまたはウェブ閲覧をする
携帯ではほとんどメールまたはウェブ閲覧をしない
・ケーズドール携帯用HPを御覧になったことがありますか？(単一回答)
携帯用HPを良く見に行く
携帯用HPをたまに見る
携帯用HPを見たことが無いかほとんど見ない
携帯用HPの存在を知らなかった
・携帯用HPを「見たことが無い(ほとんど見ない)」と答えた方、理由を教えて下さい。(複数回答可、無回答可)
携帯電話でインターネットが見られない(携帯を持っていない)
訪問したがページが見られなかったから
使い方がわからなかったから
商品ページの入り方がわかりにくかったから
パケット代が心配だったから
・携帯用HPを「見たことがある」と答えた方、感想をお聞かせ下さい。(単一回答)
携帯用HPを良いと思った
携帯用HPをあまり良くないと思った
携帯用HPはどちらでもないと感じた
・携帯用HPを「見たことがある」と答えた方、携帯用商品検索エンジンについてお尋ねします。(単一回答)
携帯用検索エンジンを使ったことがある
携帯用検索エンジンを使ったことがない
とりあえず、新着商品のチェックだけをした
その他(わからない)
・携帯用商品検索エンジンを「使ったことがある」と答えた方、使い勝手について感想をお聞かせ下さい。(複数回答可)
1ページ商品数が少ないと思った
画像が見られなかった
商品説明が不十分
注文の仕方がわかりにくい
操作がめんどうだった
・いままで携帯用HP(ケーズドール以外を含む)で買い物したことがありますか？(単一回答)
頻繁にお買い物に利用している
たまににお買い物に利用している
閲覧はするが、実際にお買い物したことは無い
携帯で買い物したことは無い
・今後、携帯用HP(ケーズドール以外を含む)を利用すると思いますか？(単一回答)
今後携帯HPを頻繁に利用する予定
今後携帯HPをたまに利用する予定
今後携帯HPあまり利用しないと思う
今後のことはわからない
■リニューアルしたケーズドールクラブコムトップページについてお聞かせ下さい。
・全体的な感想をお聞かせ下さい。(複数回答可)
以前より見やすくなった
わかりやすいとおもった
ごちゃごちゃして見にくい
表示が遅くてイライラした
とくに何も感じなかった(どちらでもない)
・リサイクルサイトの入口はわかりやすいですか？(単一回答)
リサイクルサイトの入口はすぐわかった
リサイクルサイトの入口は少し探して見つかった
リサイクルサイトの入口はわかりにくかった
リサイクルサイトの入口は探したけど見つからなかった
・必要な情報はみつかりましたか？(単一回答)
必要な情報はすぐ見つかった
必要な情報はわりとすぐ見つかった
必要な情報は見つかりづらかった
必要な情報が見つからなかった
■最後にあなたのインターネット接続環境について教えてください。
・ホームページやメールは主にどちらでご覧になりますか？(単一回答)
職場
自宅
職場と自宅
その他の場所(ネットカフェ・携帯含む)
・主にどちらの方法で接続していますか？(単一回答)
アナログ回線
ISDN回線
携帯電話・公衆電話
ADSL(常時接続)
光ファイバー・CATV他有線(常時接続)
その他(常時接続)
不明
・ホームページやメールをチェックする時間帯は、何時頃が多いですか？(複数回答可)
早朝
午前中
お昼頃
午後から夕方まで
夕方から夜の時間帯
夜11時以降
深夜
一日中
時間を問わない
・主にお使いの0Sは？(単一回答)
ウインドウズ(Windows)
マッキントッシュ(Mac)
その他のOS(不明)
・主にお使いのブラウザは？(単一回答)
インターネットエクスプローラ(Internet Explorer)
ネットスケープ(Netscape)
IEとネスケの両方
その他のブラウザ(不明)
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